Поломка будь-якої частини ролети, зменшує її захисні функції або просто перекриває доступ до приміщення. У цьому випадку виявлення несправності механізму або полотна потрібний якнайшвидший ремонт ролет. Великий досвід ремонту ролет, накопичений нашими майстрами, дає змогу усувати будь-які поломки з мінімальними грошовими вкладеннями. Подальша експлуатація пошкоджених ролет може призвести до більш серйозного пошкодження механізмів та заміни дорогих деталей. Фахівця з ремонту ролет краще викликати одразу після виявлення дефектів. Ламаються ролети з кількох причин. Неправильний монтаж, неправильне складання, погодні фактори, зношування рухомих деталей або злом ролети з метою проникнення всередину приміщення. Будь-яка ролета складається з кількох основних систем: полотно, що складається з ламелей, що власне і захищають віконний або дверний отвір, короба з механізмом підйому полотна та пристрої керування, наприклад, кнопкою, у разі електричного керування або касетою зі шнуром або просто замком.